Livraison et retours

LIVRAISON :

France : Les commandes sont envoyées par lettre suivie via la Poste. et arrivent directement en boite aux lettres ! :)

Les commandes d'un montant supérieur à 130 euros sont envoyées avec Colissimo et avec signature. Il faut compter entre 1 et 6 jours de délais pour l'expédition, vous recevrez ensuite un mail pour tracer votre commande avec le numéro de suivi.

Les frais de ports sont de 4,30 euros, offerts à partir de 80 euros d'achat.

France outre-mer : Frais de livraison 16 euros

Europe : Frais de livraison 14 euros

Suisse et Royaume-Uni : Frais de livraison 20 euros

International : frais de livraison 30 euros.

Les délais d'expéditions hors France peuvent être plus longs et atteindre jusqu'à une semaine.

RETOURS :

Vous disposez d'un délais de 14 jours à la réception de votre commande pour demander un retour, il suffit d'envoyer d'abord un mail à cette adresse :

pearldungeon-shop@outlook.fr

Les bijoux doivent être retournés dans leur état d'origine, dans leur pochon/boite, les frais de retour sont à la charge du client.

Pour toute question concernant votre commande, une livraison ou un retour, n'hésitez pas à me contacter à l'adresse mail du dessus, je vous répondrai avec plaisir ! :)