Livraison et retours

LIVRAISON :

- France métropolitaine : ~ Les frais de livraison sont de 4,50 euros, ils sont offerts à partir de 130 euros d'achat. ~

Les commandes sont envoyées par lettre suivie via la Poste, et arrivent directement en boite aux lettres !

Les commandes d'un montant supérieur à 130 euros sont envoyées avec Colissimo avec signature.

Il faut compter entre 1 et 6 jours de délais pour l'expédition, vous recevrez ensuite un mail pour suivre votre commande avec le numéro de suivi.

- France outre-mer : Frais de livraison de 16 euros.

- Europe : Frais de livraison de 14 euros.

- Suisse et Royaume-Uni : Frais de livraison de 20 euros.

- International : frais de livraison de 30 euros.

Les délais d'expéditions hors France métropolitaine peuvent être plus longs et atteindre jusqu'à une semaine. Toutes les commandes toutes zones confondues possèdent un numéro de suivi.

RETOURS :

Vous disposez d'un délais de 14 jours à la réception de votre commande pour demander un retour, il suffit d'envoyer en premier lieu un mail à cette adresse :

pearldungeon-shop@outlook.fr

Les bijoux doivent être retournés dans leur état d'origine, dans leur pochon/boite, les frais de retour sont à la charge du client.

Pour toute question concernant votre commande, une livraison ou un retour, n'hésitez pas à me contacter à l'adresse mail du dessus, je vous répondrai avec plaisir ! :)