Informations sur les livraisons et retours

Livraisons :

France : Les commandes sont envoyées par lettre suivie via la Poste. Il faut compter entre 1 et 5 jours de délais pour l'expédition.

Les frais de ports sont de 4 euros.

La livraison est offerte en France pour les commandes d'un montant supérieur à 80 euros !

Union-Européenne : Frais de ports à 12 euros (Allemagne, Italie, Espagne, Belgique, Pays-bas, Autriche, Luxembourg et Portugal).

Royaume Uni et Suisse : Frais de ports à 20 euros.

Etats-Unis et Canada : Frais de ports à 30 euros.

Si vous souhaitez passer commande mais que vous résidez hors de ces pays, n'hésitez pas à prendre contact : Pearldungeon-shop@outlook.fr.

Retours :

Pour les retours des bijoux, envoyez-nous un email à Pearldungeon-shop@outlook.fr. Vous avez un délai de 14 jours pour nous renvoyer la pièce, à vos propres frais dans son pochon ou boite d’origine.

Les bijoux retournés doivent arriver dans le même état où ils sont été expédiés. Au delà de 14 jours, aucun retour ne sera accepté, mais selon la situation, une solution peut vous être proposée, pour la moindre question, n'hésitez pas à envoyer un mail à Pearldungeon-shop@outlook.fr.